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什么是预置位？

预置位是网络摄像机记忆云台的位置。一旦您保存了预设位置，则不需要手工转动相机到需要的位置。您只需调用预置位，摄像机会自动转到你保存的那个位置。

常见问题

1．为什么我的电脑或安全软件说，软件是危险的，这是病毒吗？

答：该软件会检测你的网络中的摄像机，并且会在浏览器上安装一个视频观看的插件，这个对你的PC是没有任何其他影响的。

2．为什么不能搜索工具检测到相机？

答：请确认网络连接正常，并关闭防火墙和安全软件，禁用没有连接的网卡（如果PC有多个网卡的话）。并确保将相机连接到路由器。

3．为什么摄像机总是要求用户名和密码，或者说，不正确的用户？

答：相机的默认用户名为admin，默认密码为空，如果您忘记了用户名或密码，您可以将相机恢复到出厂设置，以获得缺省的用户名和密码。

4．为什么在Web浏览器中无法观看实时视频？

答：请下载并安装视频插件。如果仍然没有视频直播，请检查您的浏览器是否启用插件？

5．我怎样才能将相机恢复到出厂设置？

答：请按下摄像机的复位按钮约3-5秒钟，直到相机重新启动。

6．为什么就不能在相机录制视频？

答：请确保你是管理员运行Web浏览器。用鼠标右键单击该Web浏览器，并选择以管理员身份运行。对于Android应用程序，请确保你的手机有SD卡。

7．为什么图像有模糊不清？

答：除去镜头的保护膜，如果还是不清晰，请旋转相机的镜头并对焦，对焦之后能获得清晰的图像。